Микрозаймы на покупку оборудования для видеосъемки

Когда опрос будет завершен, положите рядом все анкеты и обработайте полученные сведения, выделяя в ответах общее.

Вы ищете психологические паттерны, которые привлекают к вашему бизнесу его нынешних клиентов.

Повторимся, речь сейчас идет не об идеальном клиенте, а о том, чтобы получить максимально четкое представление о текущей ситуации. Если нет, значит, вы обнаружили, что ваш нынешний клиент не является идеальным. Теперь у вас имеется более четкий образ того, к чему вы стремитесь, и, следовательно вы в лучшей позиции для привлечения идеального клиента. Допустим, вы недавно приобрели этот бизнес и унаследовали клиентуру от предыдущего владельца. В соответствии с главой микрозаймы на покупку оборудования для видеосъемки 6 нашей книги вы выявили свои таланты и способности и знаете, что хотите давать детям образование, которое как нельзя лучше подготовит их к школе.

Однако, после десятка разговоров с нынешними клиентами, вы узнали, что ваш садик на данный момент обслуживает женщин с ограниченными доходами, каковые не в состоянии позволить себе дополнительные траты. Иными словами, у вас бизнес, который конкурирует с другими исключительно на ценовом уровне (таково положение дел для большинства садиков).

Если вы хотите построить бизнес-империю, целую сеть садиков, которая будет конкурировать с другими в основном по цене, перечисленных выше качеств вполне хватит займы до зарплаты для оплаты онлайн-курсов для описания вашего идеального клиента. Вы мечтаете о садике, который будет давать малышам образование.

Эти два списка совершенно непохожи: ни один параметр из первого не присутствует во втором.

Иными словами, велики шансы того, что, если это ваш детский садик, вы испытываете немалое раздражение по поводу своего бизнеса, причем, возможно, и сами не подозреваете, почему.

Проблема в том, что ваша клиентура не соответствует вашему видению. Когда вы это поймете, все изменится кардинальным образом. У Сьюзен имелся опыт корпоративной работы, но собственное дело она открыла впервые и понимала, что ей следует учиться бизнесу как можно более оперативно. Даже косметический ремонт потребовал значительных расходов, так что финансовое состояние предприятия было далеко от благополучного. Сьюзен обратилась к нам в начале 2007 года, и один из первых займы с мгновенным переводом на покупку новой люстры вопросов, деньги на карту за 5 минут на погашение долга который мы ей задали, касался идеального клиента. Мюррей сказал мне, что если я и дальше буду стремиться делать все для всех, то закончится это печально. Многие залы продают абонементы всем подряд, зная, что лишь немногие из записавшихся на самом деле придут и будут займы без отказа для оплаты услуг фитнес-тренера заниматься.

Сьюзен решила, что хочет привлечь людей, которые и вправду хотят заниматься. Вдобавок она делала то, что ей займы через интернет для замены мебели в съемной квартире нравилось, и получала истинное удовольствие, помогая клиентам сохранять и укреплять здоровье. В следующий главе мы вернемся в этот центр и расскажем, как поиск идеального клиента помог Сьюзен внести в бизнес ряд инновации.

Когда он обратился к нам в августе 2007 года, мы попросили Дэвида описать его идеального клиента. Ответ на этот вопрос оказался для Дэвида откровением.

Большинство заказчиков Дэвида составляли местные жители.

Построив дом, они, как правило, больше не нуждались в его услугах.

Из чего следовало, экспресс-займ без залогов на ремонт системы отопления что ему постоянно приходилось искать новых клиентов.

Кто способен обеспечить моему бизнесу достойную повторяемость? Они постоянно затевают новые проекты, будь то коммерческая или жилая площадь, торговые центры или кафе. Дэвид сосредоточился на укреплении контактов с теми девелоперами, которых интересовал экологический подход к застройке, и это радикально изменило ситуацию.

Еще более захватывающее открытие Дэвид совершил, когда спросил себя, почему ему понадобилось семь лет, чтобы осознать столь очевидный факт. Я имел некоторые долги и полагал, что избавляться от них придется долго и упорно. Дэвиду пришлось формировать новые убеждения и утверждения, гласившие что он — одаренный архитектор и способный бизнесмен, управляющий процветающей компанией. Он развесил по своему дому доски визуализации и вскоре обнаружил, что занимается новыми проектами совершенно поразительного размаха. Но прежде чем закончить историю Дэвида, следует сказать, что нельзя забывать о таком обстоятельстве, как определение людей, принимающих решения. Как правило, компании не задумываются над распределением ролей, и потому зачастую потенциальный контракт так и не заключается. Допустим, к примеру, что вы рисуете себе своего идеального клиента следующим образом: замужняя женщина с двумя детьми. В большинстве домашних хозяйств, соответствующих этому профилю, жена обычно принимает решения о хозяйственных расходах — отдать ковер в химчистку, покрасить дом, отогнать машину в сервис-центр, установить забор на заднем дворе и тому подобное.

Муж чаще всего выступает как человек, влияющий на принятие решений: он не хочет делать что-либо сам, но желает одобрять или не одобрять сумму расходов.

И оба они являются пользователями того или иного товара или услуги.

Предположим, вы владеете сетью пиццерии, и ваш типичный клиент семья с определенным уровнем доходов.

Прежде чем вы соберетесь отвечать, давайте сформулируем иначе: кто здесь решает, кто влияет на решение, а кто потребляет? Однако заказ обычно делают родители, поэтому и выступают в роли принимающих решение. Они не принимают решение, но влияют на его принятие, и еще как. Если хотите продавать больше пиццы, предложите в дополнение к:заказу бесплатный десерт для детей, и дети будут убеждать родителей покупать пиццу только у вас. К примеру, вы можете в страховом бизнесе ориентироваться преимущественно на мужчин, но, тщательно изучив профиль клиента, поймете, что на его решение чаще всего влияет жена или подруга, по совету которой он и покупает полис. Осознав это, вы будете строить маркетинг с учетом женского влияния, пускай женщина и не является в данном случае конечным пользователем. Здесь вы быстро выясняете, что ведете переговоры с людьми, влияющими на принятие решений или даже с принимающими решения, но эти люди не являются конечными пользователями. А чаще всего переговоры ведутся с подчиненными, которым требуется одобрение босса, чтобы совершить покупку.

Скажем, вы предлагаете некую услугу крупной корпорации, но человек, с которым вы ведете переговоры, является лишь менеджером среднего звена.

Зная это заранее, вы сумеете построить разговор надлежащим образом и даже убедить этого менеджера продать вашу услугу своему боссу — человеку, принимающему решения, — чего сами вы вряд ли бы добились. В итоге все довольны: менеджер не только продал вашу услугу, но и заслужил благоволение босса, а этого, повторимся, он жаждет сильнее всего.

Объем продаж снижался, и одна из причин этого заключалась в том, что маркетинг кредиты с плохой кредитной историей для оплаты курсов по кулинарии был нацелен не на того клиента. Своим идеальным клиентом компания считала мужчину в возрасте от двадцати пяти до сорока пяти лет. Команда Мюррея оценила процесс принятия решений, который, как полагали, приводил этого мужчину в ресторанно-развлекательный комплекс, и выяснилось, мини-займ на оплату аренды офиса что идеальный клиент на самом деле решении не принимал!

Кто обычно решает, где пройдет свидание, куда семья отправится пообедать и отдохнуть, где справлять день рождения или проводить корпоративную вечеринку?

Команда Мюррея посоветовала руководству компании обратить внимание на женщин.

Я назвал весьма высокую цену, и они вроде бы согласились, а микрозаймы на покупку оборудования для видеосъемки потом мой контакт сообщил, что его займ с низким процентом для подготовки к смене работы партнеры хотели бы слегка урезать проект и соответственно снизить цену.

Прошло несколько недель, и наконец Дэвида поставили перед фактом: цена все равно слишком высока, так что инвесторы будут искать иные варианты.

Когда неким девелопер объявил конкурс на проект семнадцати таунхаусов, Дэвид подал заявку, переговорил со всеми инвесторами и убедился, что каждый из них услышал его доводы.

Вот почему полезно проводить маркетинговые исследования и но возможности четко определять вашего идеального клиента. Теперь сведем воедино все, сказанное выше, и создадим профиль вашего идеального клиента. Перечитайте краткосрочный займ для ремонта гаража ваше описании идеального клиента, которое мы составляли в начале этой главы.

Проанализируйте снова результаты опроса покупателей, вновь, прочитайте список важнейших покупательских привычек, которые вы ожидаете от своего идеального клиента. Освежив в памяти все микрозаймы на покупку оборудования для видеосъемки эти сведения, нарисуйте портрет своего идеального клиента, настолько полный, точный и аккуратный, насколько это для вас возможно. Вы создаете еще одну доску визуализации, на сей раз, вместо бизнеса вашей мечты, воображаете своего идеального клиента, которого привлекает этот бизнес.