
Держа в уме повседневную жизнь вашего идеального клиента, посмотрите список онлайн-займы круглосуточно для оплаты спортивного инвентаря для ребенка основных каналов распространения информации и займ под 0% на покупку садового инвентаря выберите тот, который точнее всего соответствует профилю вашего клиента.
Иными словами, постарайтесь займ под 0% на покупку садового инвентаря понять, какой канал с наибольшей вероятностью доставит ваше послание до клиентов. Выбор не был спонтанным, мы проанализировали множество вариантов. Конечно, мы могли воспользоваться методом прямых продаж, создав региональные филиалы при нашей штаб-квартире в Сан-Диего. Или же организовав в Южной Калифорнии своего рода срочный займ на оплату коммунальных счетов за несколько месяцев университетский кампус и начав обучение клиентов. Или мы могли бы продавать лицензии другим учебным центрам...
В общем, вариантов было много, и все они представлялись реально осуществимыми.
Мы потратили не один месяц на изучение различных каналов и моделей и круглосуточные онлайн-займы на покупку хобби-товаров наконец сочли, что имеется единственная модель, которая в точности соответствует результатам, на которые мы рассчитывали, — франшиза, разновидность займ на карты мгновенно для оформления бизнес-лицензий метода продаж через торговых агентов.
Чтобы добиться того, к чему мы стремились, нам требовалось представительство на местном уровне — люди, знакомые с местными условиями, разбирающиеся в уникальных особенностях и экономических условиях конкретного региона, причем в степени, о какой мы сами не могли и мечтать, оставаясь в штаб-квартире. Конечно, мы могли бы нанять несколько тысяч людей но всему свету, но тогда возникла бы структура с центральным офисом и сотрудниками, работающими на расстоянии в сотни и тысячи миль от него, а мы не были уверены, что такие сотрудники будут выказывать ту же приверженность делу, что и люди, заплатившие немалую цену за франчайзинговую лицензию на деятельность в своем регионе. Мы решили прибегнуть к двухступенчатой франшизе — примерно сто мастеров франчайзи (мы называем их региональными владельцами) и подчиненная каждому из них сеть из полутора тысяч франчайзи (бизнес-партнеров) на местах.
В современном мире от двухступенчатых моделей отказываются, поскольку они лишают франчайзи значительной доли прибыли, которая достается корпорации. Но экспресс-займы без залогов на оплату курсов по иностранным языкам для нас данная модель была вполне оправданной: доля прибыли от каждой операции поддерживала долгосрочное видение, поскольку укрепляла наш контроль над брендом, целостность системы обучения и качество образования на местном уровне.
Эта модель также займ под 0% на покупку садового инвентаря позволила нам сфокусироваться на наших ключевых компетенциях. Мы обладали наибольшим опытом и способностями в сфере обучения, торговли, маркетинга, менеджмента и управления инфраструктурой.
Достичь той же цели посредством метода прямых продаж было бы труднее, поскольку пришлось бы создавать предприятие с тысячью сотрудников и сотней менеджеров, то есть отвлекаться от того, что получалось у нас лучше всего.
Иначе говоря, франшиза оказалась для нас идеальным каналом, а все прочие имели те или иные недостатки.
Мы составили программу обучения и консультации, начали набирать людей — и набираться опыта.
Год спустя, оказав консультационные услуги трем тысячам компании в тридцати трех странах, мы окончательно решили воспользоваться методом франшизы и еще год потратили на различные бюрократические процедуры. Мы продали права в десять регионов, и с тех пор наш рост не прекращался. В главе 11 мы выяснили, что идеальный клиент кредит без процента для покупки программного обеспечения такого садика — замужняя женщина в возрасте от двадцати одного года до сорока пяти лет с одним — тремя детьми, работающая, имеющая собственный дом и совокупный годовой доход на домашнее хозяйство от 70 000 долларов.
В главе займы онлайн без проверок кредитной истории для оплаты участия в конференции 12 мы установили, каковы желания нашего клиента — безопасность ребенка, обучение в процессе повседневного ухода и заботливый персонал.
Возрастной диапазон нашего идеального клиента предполагает, что он, скорее всего, активно пользуется Интернетом, поэтому Онлайн-продажи кажутся неплохим вариантом.
Можно вычеркнуть розничную торговлю и почтовые заказы, потому что ни один из них для детского садика не подходит. Последние два оставшихся канала (торговые агенты и продажи на мероприятиях) тоже кажутся неподходящими.
Значит, у нас всего три кандидата — прямые продажи, продажи по телефону и онлайн-продажи. Кстати сказать, займ под 0% на покупку садового инвентаря три — типичное число каналов распространения, подлежащих рассмотрению.
Хотя основных каналов семь, применительно к любому бизнесу в любой сфере деятельности релевантными чаще всего оказываются какие-либо три из них.
Расставив их по приоритетности и тщательно проанализировав, мы сможем сузить наш выбор до одного главного.
Какой из этих каналов поможет вам быстрее и надежнее всего привлечь вашего идеального клиента?
Лучший способ это выяснить — поставить себя на место клиента и вообразить его повседневную жизнь. Как практически все родители с маленькими детьми, ваш клиент наверняка кредит без процентов для оплаты услуг репетитора сильно занят но утрам, когда будит малышей, одевает их и одевается сам, готовит завтрак, завозит детей в садик и затем спешит на свою работу. Точно так же клиент наверняка занят вечерами, не говоря уже о том, что к вечеру он обычно совершенно измотан.
Если мы воспользуемся методом продаж по телефону, мы сможем застать клиента дома только рано утром или вечером. Учитывая количество дел, которые ему требуется сделать, и общую взвинченность, которой страдают едва ли не все родители маленьких детей, можно предположить, что рекламным звонок будет встречен не слишком радушно.
У него крайне мало свободного времени, так что велика вероятность, что заглядывает в сеть исключительно для того, чтобы оплатить счета, купить что-нибудь на скорую руку, да, быть может, написать письмецо-другое друзьям или родственникам.
Более того, клиент, возможно, небольшие кредиты для покупки стройматериалов и не ищет новый садик, поскольку его займ с моментальным одобрением на организацию мастер-класса ребенок уже ходит в подобное заведение.
Да, ваш центр предлагает ряд дополнительных преимуществ, однако клиент этого не знает. Нужно донести до него информацию о вашем предложении, но, судя по всему, ожидать отклика на публикацию на займ под 0% на покупку садового инвентаря веб-сайте не приходится. Менее чем за пять минут мы сузили выбор каналов распространения до единственного — канала прямых продаж. Вы владеете одним из немногих центров дневного обучения в данном районе, возможно, даже единственным, и вам заранее известно, какой именно канал распространения информации сулит наибольший успех.
Вы знаете, где следует искать идеального клиента и как к нему обращаться, что, безусловно, экономит вам расходы на рекламу и придает дополнительную уверенность в делах (а также повышает доходность и прибыльность бизнеса).
Они тратят целые состояния на разработку и содержание помпезных веб-сайтов — сайтов, на которые их идеальный клиент все равно не заглянет! Они заключают дорогостоящие контракты с колл-центрами и оплачивают рекламу по телефону, лишь раздражающую их клиентов! Зато вам известно, какой из каналов распространения займ под 0% на покупку садового инвентаря сулит наибольшие шансы на кредит на карты для оплаты занятий по саморазвитию успех.
Вы это выяснили, проделав работу по изучению профиля клиента и другие упражнения, описанные в нашей книге. Ниже приводится перечень из 16 возможных стратегии (их краткое описание содержится в Приложении 3). Как и в случае с семью каналами распространения, чаще всего вы обнаружите, что вам подходят всего одна или две стратегии, с позиций как стоимости, так и эффективности.
А со сведениями, которые вы к этому моменту накопили, выбор сделать достаточно просто.
Для детского садика наиболее эффективным будет прямой маркетинг, который выглядит многообещающе.
Мы можем купить у брокера, торгующего рассылочными листами, конкретный список и сузить его на основе демографического профиля нашего клиента.
Мы должны ориентироваться на домовладельцев, которые живут в радиусе пяти миль от садика, имеют одного -двух детей дошкольного возраста и обладают совокупным доходом от 70 000 долларов в год. Результатом работы с рассылочным листом станет короткий, займы для пенсионера для подготовки к свадьбе зато адресный список рассылки, и в силу его краткости рассылки будут обходиться сравнительно дешево, так что мы можем позволить себе кредит без справок на покупку спортивного инвентаря несколько рекламных кампаний.
Итак, вы выбрали правильную стратегию, а теперь пора разработать тактику.
Это далеко не полный перечень, поскольку новые тактики возникают постоянно, однако он достаточно полон для того, чтобы у нас появились соответствующие идеи. При выборе адресной рассылки перед вами открывается несколько возможностей. Мы можем отправить рекламное письмо, брошюру или открытку.