
Возникла ситуация, характеризующаяся резким ускорением динамики развития технической системы и фактически ее переходом с технической системы первого уровня в техническую систему второго уровня при очень высокой скорости роста спроса на последнюю (переход рынка с первой стадии на вторую).
Мы не будем описывать тот взрыв, которому подвергся рынок в период 1997—2000 гг.
Они по-прежнему инерционно работали в режиме, правильном для поделенного рынка третьего уровня. Их рекламные концепция и приемы были направленные исключительно на поддержание и укрепление бренда.
В изменившейся ситуации, когда компании-конкуренты доказывали и разъясняли потенциальным потребителям, насколько эффективны и экономичны займ на паспорт для оплаты услуг фитнес-тренера их сервисы, такая рекламная политика лишь помогала ускорить переход рынка с третьего уровня на четвертый уровень с потерей все большего числа пользователей.
Надо сказать, что потребовался не один год и потеря по меньшей мере половины клиентов, чтобы лидеры доинтернетовского монопольного рынка телекоммуникаций осознали ситуацию и обратились к новым формам как работы с клиентами, так и с рекламой.
Это были компании второго уровня, тратящие деньги инвесторов. В результате была выбрана работа с конкретной общиной на ее родном языке с бюджетом деньги на карту за 5 минут для покупки оборудования для хобби в десятки займ на паспорт для найма уборщицы раз меньшем, чем если бы работа с ней осуществлялись через центральные информационные ресурсы и, кроме того, в десятки раз более эффективная. Четкое использование особенностей данной общины сделало целесообразным предоставление дополнительных сервисов, например, телефонные карточки или двойной уровень сервиса, выраженный в предоставлении клиенту выбора, каким именно способом связи ему воспользоваться: по обычным телефонным линиям или с использованием Интернет-телефонии.
В данном разделе мы не ставили цели перечислить как можно больше рекламных приемов. Более того, мы даже не собирались перечислять все типы и задачи рекламы.
Мы, единственно, стремились продемонстрировать, что уровень развития рынка определяет, какая реклама в данный момент будет воспринята или обречена на убыточность. Разумеется, при более детальном рассмотрении выясняется, что реклама, дополнительно учитывающая и уровень развития компании и продукта на данном рынке, будет еще более эффективна. Некоторые закономерности развития технических систем На основе любого продукта можно создать множество производных от него товаров.
Инженеры-разработчики и компании-производители выпускают всевозможные модификации, из которых лишь некоторые имеют успех экспресс-займы без залогов для оплаты аренды жилья на рынке. Как говорилось в первой части книги, технические системы эволюционируют по некоторым объективным законам. И удачными являются те модификации, которые продвигают продукт вперед по линиям развития, соответствующим законам, по которым рынок отбирает одни продукты и отвергает другие. По одной лишь этой причине данные законы развития стоит знать.
Однако существует и еще одно обстоятельство, почему менеджменту стоит обучать этим законам как сотрудников инженерных отделов разработки, так и групп маркетинга. Дело в том, что слишком часто инженеры придумывают то, что придумывается, что наиболее интересно технически. Причем объяснить свое решение он может далеко не всегда (во всяком случае, в логической манере, привычной для разработчиков).
Это создает на ряде предприятий атмосферу отчужденности и скрытой неприязни между сотрудниками разных подразделений. Наш же опыт показывает, что продемонстрировав техническим сотрудникам и маркетологам займы на карту для ремонта автомобиля объективные законы развития, менеджмент автоматически делает их игроками одной команды.
Да и самим менеджерам становится легче выбрать, какое из десяти новшеств внедрять.
Разумеется то, которое соответствует законам развития. Изучением законов развития технических систем активно и успешно занималась школа Генриха Альтшуллера.
Однако их интересы сводились преимущественно к инженерным аспектам.
В этой части книги мы приведем закономерности, возникшие из анализа продуктов на разных этапах рынка.
Они отражают ряд последовательных видоизменений продуктов, компании-производители которых вынуждены постоянно займы на карту на оплату коммунальных счетов за несколько месяцев бороться на непрерывно изменяющемся рынке.
Прочитав об этих эволюционных закономерностях, оглянитесь вокруг: сколько товаров еще не прошли конечные стадии развития, и для скольких людей это составит их бизнес-шанс! Кастомизация Для большинства продуктов существуют разные группы потребителей. У них несколько разные представления об удобстве продукта и требования к его техническим характеристикам. Изменение продукта под запросы определенных потребителей назовем кастомизацией. В разные века и в разных индустриях успешные товары проходили через сходные ступени кастомизации, а производители, чьи товары не были вовремя кастомизированы в соответствии с требованиями микрокредит на установку кондиционера рынка, страдали.
В доиндустриальную эру мастера-кустари и мастерские производили каждое изделие под конкретного заказчика.
Естественно, в этой ситуации каждое изделие было максимально кастомизировано, ведь каждый башмак шили на займ через интернет на организацию мастер-класса конкретную ногу. Однако ошибочно считать, что современные индустрии, рожденные на наших глазах в эпоху всеобщей стандартизации, миновали этап полной кастомизации на уровне каждого производимого экземпляра. Первые большие вычислительные системы выпускались в единичных экземплярах. Полная антикастомизация или ложная унификация кредиты на карту для оплаты страхования автомобиля На смену полной кастомизации приходит полная антикастомизация.
И компьютерные чипы, столь разнообразные сегодня, тоже были одинаковыми на переходе рынка с первого этапа на второй. Помимо широкого ассортимента стандартных чипов также расширяется выпуск заказных микросхем для конкретных заказчиков — это уже следующий этап кастомизации.
Другой деньги на карты срочно без отказа на оплату услуг нотариуса интересной иллюстрацией кастомизации служит само появление микропроцессора. До этого электронные схемы и аппаратура собирались из набора логических схем и предназначались для выполнения ограниченной задачи, обусловленной аппаратной структурой. В микропроцессоре же впервые стало возможным программно изменять функциональные возможности аппаратуры аналогично универсальному большому компьютеру. За счет функциональной гибкости (настройка на заказчика займы на карту на оплату коммунальных счетов за несколько месяцев ушла из аппаратной части в программную) удалось расширить область применения, обеспечить массовый спрос и массовое производство микропроцессоров, которые теперь встраиваются в промышленное оборудование, автомобили и практически во всю бытовую технику. В начале второго этапа обычно существует множество компаний с хорошими продуктами, специально подогнанными под требования какого-то сегмента рынка, какой-то группы потребителей.
Для данной группы этот конкретный товар сейчас — наилучший. И тем не менее, увы, производящая его компания обычно обречена. Такой дизайн дает возможность захватить наибольшее число потенциальных покупателей.
Причина тому — более низкая цена, обусловленная большим масштабом производства.
При этом совсем не обязательно, что менее удобный усредненный товар имеет право быть менее надежным (в одних случаях — да, в других — нет). Конечно, компания-производитель будет называть свой продукт не усредненным, а унифицированным. Интересно, что отказ от кастомизации продукта под нужды его пользователей в ряде случаев компенсируется возникновением сервисов по его кастомизированному использованию. Наглядным примером этого служит возникновение программных сервисов как следствия прихода универсальных микропроцессоров.
До микропроцессоров для выполнения каждой конкретной задачи электронные схемы собирались из набора логических схем. Сама аппаратурная структура получившегося прибора оказывалась пригодной для выполнения именно данной задачи и только ее одной. Теоретически такая электронная схема необязательно должна была требовать настройки для эксплуатации или каких-либо сопутствующих сервисов (то, что ремонтные и другие сервисы, конечно, требовались, объяснялось временным несовершенством продукта).
Появившийся же микропроцессор как таковой займы без отказа на оплату профессиональной фотосессии не предназначен для выполнения какой-либо конкретной функции, однако, пригоден для бесконечного числа задач сразу.
Его стало возможным запрограммировать под конкретную задачу заказчика. За счет функциональной гибкости настройка под заказчика ушла из аппаратной части в программную. А поскольку один и тот же дешевый процессор займы на карту на оплату коммунальных счетов за несколько месяцев стал способен выполнять множество разных задач, то удалось расширить и область его применения, обеспечить массовый спрос и массовое производство микропроцессоров, которые теперь встраиваются в промышленное оборудование, автомашины и практически во всю бытовую технику.